Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Dernière mise à jour : Juillet 2026

Merci de faire vos achats chez Materos Unidos ! Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives à l'expédition de votre commande.

Délai de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés). Vous recevrez un courriel de confirmation contenant les informations de suivi une fois votre commande expédiée.

Expédition nationale — Canada 🇨🇦

Méthode d'expédition	Tarif
Expédition standard	10,00 $ CAD
Expédition standard (commandes de 50,00 $ CAD et plus)	GRATUIT
Expédition express	15,00 $ CAD

Délais de livraison estimés :

Standard : 5 à 10 jours ouvrables
Express : 2 à 4 jours ouvrables

États-Unis 🇺🇸

Poids de la commande	Tarif
0 à 0,5 kg	7,90 $ CAD
0,5 à 1,5 kg	19,90 $ CAD
1,5 à 30 kg	29,90 $ CAD
Express	34,90 $ CAD
Commandes de plus de 100 $ CAD	GRATUIT

Délais de livraison estimés :

Standard : 7 à 14 jours ouvrables
Express : 3 à 6 jours ouvrables

Europe (UE) 🇪🇺

Les tarifs d'expédition vers les pays de l'UE sont calculés lors du paiement en fonction de votre emplacement et du poids du colis, selon les tarifs du transporteur Postes Canada.

Délais de livraison estimés :

10 à 21 jours ouvrables

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant un numéro de suivi. Vous pourrez l'utiliser pour suivre votre colis sur le site Web de Postes Canada ou sur le portail de suivi du transporteur.

Douanes, droits et taxes (Commandes internationales)

Pour les commandes expédiées aux États-Unis et vers les pays de l'UE :

Des frais de douane, des droits d'importation et des taxes peuvent être appliqués par les autorités douanières de votre pays à l'arrivée.
Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans nos tarifs d'expédition.
Materos Unidos n'est pas responsable des retards causés par le dédouanement.